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Agence de communication et développement des ventes pour l'hôtellerie et la restauration

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ROI / RSI : késako ?

Non non, ne vous sauvez pas, on ne parlera pas ici de fèves et autres galettes des rois, ni charges sociales (comme vous l'aurez remarqué, le propos de ce blog est le marketing et non la cuisine ou la comptabilité). Juste d'un calcul, pas si savant que cela, du retour sur investissement (RSI ou en bon anglais Return On Investment), nommé plus basiquement « ça me rapporte quoi ?! ». Soyons simples : dans la vie, cela ne vous a pas échappé, il y a 2 sortes de gens : les vendeurs et les acheteurs. Je vous l'accorde on peut être les deux, mais pas en même temps ! Le vendeur cherche bien entendu à vous faire acheter son produit, sa marque, et pour cela on n'a pas fait mieux que la pub. La bonne démarche est de dépenser le moins possible en publicité afin de toucher sa cible et lui faire acheter le maximum. Cette recherche de « performance » s'applique également au quotidien en terme d'investissement personnel, comme lorsqu'un homme cherche à séduir...
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Je vends donc je suis.

Tout le monde (se) vend. C’est un fait. Du speedating à la "force de vente". On se vend à l’autre, dans ses valeurs, besoins. D’une manière sociable, on cherche à créer le lien, des affinités, se faire des amis, être "bien perçu", plaire à ses futurs beaux-parents… D’une manière commerciale, on cherche à gagner un nouveau client, le fidéliser, être recommandé, faire bonne impression, augmenter son chiffre d’affaires… Toute "vente" implique un "échange". Une sorte de troc implicite ou explicite ! Au sens premier, une vente est l'opération par laquelle un bien ou un droit détenu par un vendeur est cédé à un acheteur en échange d'une contrepartie, généralement la remise d'une somme d’argent. ( source wikipédia ) Il y a donc forcément contrepartie… Mais plus encore, livraison. Il faut livrer ce qu’on vend, c’est un principe fondamental du processus, faute de quoi vous encourez quelques représailles ! Être vendeur peut s’apprendre, mais ...
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Non mais allo quoi ?! ® (oui, y a copyright...)

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Aujourd'hui, plus de 60 % des Français ont un mobile et, à l'heure du tout digital et du gain de temps, on n'appelle plus, on textote. On ne prend plus de photos, on « share* ». Le téléphone : objet culte de la décennie. Petit tour d'horizon... Piqure de rappel Jamais sans mon iphone Téléprospection : le marketing téléphonique Transformer l'essai. C'est vrai, on l'oublie souvent mais un téléphone, ça sert d'abord à... téléphoner. Vendre de la photo pour vendre un téléphone Du forfait sms illimités à la guerre de l'orthographe Vous ne lirez plus les sms de vos enfants comme avant ! Mais alors, à quoi sert le téléphone portable ??? Avant, les femmes ne savaient pas lire une carte routière, mais ça, c'était avant le smartphone. *partage
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