Ce blog est conçu comme un billet d'humeur quotidien, hebdo ou...quand le temps s'y prête, pour aboutir à une conclusion simple : com'quoi...le marketing et la com' c'est plutôt du bon sens.
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Agence de communication et développement des ventes pour l'hôtellerie et la restauration
Non non, ne vous sauvez pas, on ne parlera pas ici de fèves et autres galettes des rois, ni charges sociales (comme vous l'aurez remarqué, le propos de ce blog est le marketing et non la cuisine ou la comptabilité). Juste d'un calcul, pas si savant que cela, du retour sur investissement (RSI ou en bon anglais Return On Investment), nommé plus basiquement « ça me rapporte quoi ?! ». Soyons simples : dans la vie, cela ne vous a pas échappé, il y a 2 sortes de gens : les vendeurs et les acheteurs. Je vous l'accorde on peut être les deux, mais pas en même temps ! Le vendeur cherche bien entendu à vous faire acheter son produit, sa marque, et pour cela on n'a pas fait mieux que la pub. La bonne démarche est de dépenser le moins possible en publicité afin de toucher sa cible et lui faire acheter le maximum. Cette recherche de « performance » s'applique également au quotidien en terme d'investissement personnel, comme lorsqu'un homme cherche à séduir...
Aujourd'hui, plus de 60 % des Français ont un mobile et, à l'heure du tout digital et du gain de temps, on n'appelle plus, on textote. On ne prend plus de photos, on « share* ». Le téléphone : objet culte de la décennie. Petit tour d'horizon... Piqure de rappel Jamais sans mon iphone Téléprospection : le marketing téléphonique Transformer l'essai. C'est vrai, on l'oublie souvent mais un téléphone, ça sert d'abord à... téléphoner. Vendre de la photo pour vendre un téléphone Du forfait sms illimités à la guerre de l'orthographe Vous ne lirez plus les sms de vos enfants comme avant ! Mais alors, à quoi sert le téléphone portable ??? Avant, les femmes ne savaient pas lire une carte routière, mais ça, c'était avant le smartphone. *partage
Question fatidique du passage en caisse ! réponse fermée : oui ou non. Surtout, ne pas répondre non… La fidélité est une valeur fondamentale en amour, amitié, travail et surtout, consommation. Maître mot du commerce lambda, qui résonne en écho dans les oreilles de tout acheteur. Que se cache-t-il derrière cette (foutue) carte ? Attention, ne pas confondre fidélité et satisfaction…les deux ne sont pas forcément liés. Démonstration : je fais mes courses toutes les semaines chez Carrefour Market (pour ne pas le nommer), au bout de la énième demande « - Vous avez la carte du magasin ? » , je la prends. Pas pour les avantages qu’elle est sensée m’apporter (que je ne connais d’ailleurs pas…), mais uniquement pour qu’on ne me pose plus la question. Et je ne fais pas mes courses chez Carrefour car je suis satisfaite de l’enseigne (en fonction des jours, les rayons sont plutôt vides !), mais parce que c’est le supermarché le plus proche de chez moi....
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